En dag på jobbet: Träffa fastighetsskötare Hans

Utanför Gekås Ullared arbetar ett hängivet team med fastighetsskötare som noggrant och effektivt städar, reparerar, tvättar och planterar. En av dem är Hans Ljungberg som också uppskattar de dagliga mötena med kunder.

Service och omtanke i hela Destination Ullared

Många besökare rör sig dagligen på Gekås Ullareds stora område. För att ge kunderna en bra upplevelse krävs en rejäl insats för att se till att det alltid är rent och snyggt. En av de 12 medarbetare som är ­experter på just denna bit är Hans ­Ljungberg.

Tillsammans med kollegorna betar han effektivt av alla ytor framför varuhuset, den stora parkeringen, ­Hotellet, stugbyn och campingen. Längs vägen ­träffar han många kunder:

– I många fall är vi på yttre drift det första kunderna möter när de kommer till Gekås. Det är då extra viktigt att vi bjuder på ett varmt bemötande.

Under sina fyra år som anställd på Gekås har Hans, som alla medarbetare på ­företaget, gått utbildningar i service och bemötande, men hans sju år som ­taxichaufför var kanske den allra bästa skolan i att lära sig bemöta människor på bästa sätt.

– Jag uppskattar kundkontakten och brukar försöka göra det lilla extra för dem jag möter. Exempelvis har jag alltid ett gäng kundvagnspoletter i fickan för att kunna glädja dem som upptäcker att de glömt sin egen. Det brukar alltid ­uppskattas, säger Hans.

Det händer också att han får hjälpa till att leta rätt på bilar när ­kunderna glömt var de parkerat, och några ­gånger har han även fått hjälpa till att starta urladdade batterier eller putta igång bilar. Han står också till tjänst med att svara på frågor och guida shoppingsugna besökare i rätt riktning.

– Men de vanligaste uppgifterna under en dag är ändå att plocka skräp och tömma soptunnor. Vi har runt 200 soptunnor och stationer med hundpåsar som dagligen ska ses över. Under högsäsong fylls de snabbt, säger Hans.

Dessutom behöver kundvagnarna ­kontinuerlig tillsyn med smörjning och reparation, fasader ska tvättas, häckar ­klippas, ogräs brännas och ­blommande planteringar vattnas.

– Jag uppskattar det varierande arbetet, ingen dag är den andra lik. Jag tycker också om att jobba utomhus, året om. Det gäller förstås att klä sig ordentligt för att hålla sig varm och torr under den kallare perioden. Men inne i varuhuset hittar man bra underställ i bambu, tipsar Hans, som erkänner att sommaren ändå är favorit­årstiden.

Även om Hans vistas utomhus hela arbetsdagen och samlar ihop en hel del steg, tycker han om att ta en promenad efter jobbet. Han bor i en lägenhet med sin dotter, bara ett stenkast från det stora gula varuhuset.

– Min dotter är elva år och älskar Gekås. Ibland får hon följa med hit och kolla runt i varuhuset själv. Hon är svag för väskor och har säkert 20 redan, en hel del av dem kommer härifrån, avslöjar Hans.