Frågor & Svar

Gekåskortet är vårt Mastercard som vi erbjuder dig i samarbete med Resurs Bank. Med Gekåskortet får du obegränsad bonus på alla köp. Varje krona ger 1 poäng, vid 10 000 poäng får du en bonuscheck på 100 kr att shoppa för på Gekås Ullared. Det är smart shopping!

Vårt nya Gekåskort ger dig rätt förutsättningar att shoppa smart. Du får bonus på allt du handlar med Gekåskortet och det behöver inte kosta dig någonting. Ingen årsavgift och ingen fakturaavgift. Shoppa nu och betala nästa månad!

Bonuspoängen omvandlas till bonuscheckar för dig att använda som betalmedel när du shoppar hos oss nästa gång.

Läs mer om vårt bonussystem och övriga förmåner med Gekåskortet.

Nej, det finns flera sätt att ansöka på. Förutom på plats i varuhuset så kan du också enkelt ansöka genom att sms:a ”Gekas” till 71 690 eller ansöka direkt här på hemsidan. Vill du ha personlig hjälp kan vi även hjälpa dig via vår kundtjänst på 0346-375 00.

Du kan ansöka om kredit upp till 100.000 kr. Studenter kan ansöka om en kredit på upp till 10.000 kr.

Du får svar på din kreditansökan direkt vid ansökningstillfället.

Hur mycket kredit du behöver eller kan få är högst individuellt. Ett sätt att tänka är att fundera ut hur mycket du kommer handla på kortet varje månad och sen dubbla den summan. Då har du kredit som bör täcka dina utgifter  tills fakturan är betald.
I genomsnitt handlar vi i Sverige för drygt 10 000 kr varje månad, per person.

Är du en kund som vill nyttja möjligheten att delbetala så kan du behöva en högre kreditlimit då din skuld ligger kvar under en längre tid.

Det är enkelt att ansöka om en förhöjd kredit i efterhand om du märker att krediten inte räcker för dina behov.

För att höja din sedan tidigare beviljade kreditlimit – följ länken nedan och klicka på knappen ”Har du redan ett konto/kort och vill öka din limit? Tryck här”.

Signera med mobilt bank id så kommer du till sidan för att höja din nuvarande limit. Fyll i önskat belopp och ”Ansök”.

Höj din limit här

För att ansöka om Gekåskortet krävs att du har fyllt 18 år, har fast anställning och är fri från betalningsanmärkningar och obetalda skulder samt att du är folkbokförd i Sverige.

Ja. Gekåskortet har en anpassad kreditbedömning för dig som studerar. Som student har du möjligheten att ansöka om en kredit på upp till 10 000 kr mot uppvisande av Mecenat kort.
Du behöver vara minst 18 år för att ansöka om Gekåskortet.

För att ansöka om ett studentkort kan du besöka Gekås kundtjänst i varuhuset för personlig service.

Nu finns Gekås populära Mastercard även för norska medborgare! Ansök om Gekåskortet Norge och börja shoppa smart du med!

Läs mer & ansök!

Nej, tyvärr kan vi inte erbjuda Gekåskortet till personer med skyddade personuppgifter.

Ja. För att skaffa ett extrakort till en familjemedlem kontaktar du Resurs Bank på 0771-11 22 33. Tänk på att familjemedlemmen måste vara över 13 år och vara bosatt på samma adress som huvudkortinnehavaren.
Extrakort är kostnadsfritt.

Som kontoinnehavare väljer du själv ramverket på extrakorten genom Mina Sidor på www.resurs.se. Till exempel kan du spärra onlineköp och ställa in köpgräns.

Som kortinnehavaren får du dessutom en sms-avisering vid kortköp över 500 kr för att hålla köpen under uppsikt samt förhindra potentiella bedrägeriförsök.

Blankett för beställning av extrakort >>

Gekåskortet postas ett fåtal dagar efter beviljad ansökan.

Har du ansökt om Gekåskortet men inte hunnit få kortbrickan innan ditt besök på Gekås Ullared? Besök kundtjänst vid ingången så hjälper de dig att få en digital version av ditt nya kort att betala med i utgångskassan.

Det digitala Gekåskortet fungerar som betalmedel under 48 h i Gekås samtliga verksamheter (ej boende online).

*Följande försäljningsställen ingår i Gekås Ullareds verksamheter: Gekås Ullared varhus, Showroom för utemöbler, Skoavdelningen, Gekåsbyn & Hotellet, Restaurangerna, Glasögonfabriken, Blomstergruvan, Guld & Silver, Gekås PhoneIX, Salongen

Nej. Kortet har ingen bindningstid. Det enda du binder dig till är att betala av eventuella skulder innan kontot hos Resurs avslutas.

Med Gekåskortet får du obegränsade bonuspoäng på allt du betalar med kortet, överallt. En krona ger en poäng och när du samlat ihop 10 000 poäng får du en bonuscheck på 100 kr att shoppa för hos Gekås Ullared.

Genom att använda Gekåskortet som ditt primära betalningsmedel i vardagen så har du möjlighet att spara ihop flera bonuscheckar att ta med vid nästa besök hos oss.

Ju mer du använder Gekåskortet i din vardag desto snabbare når du upp till poängnivåer som genererar bonuscheckar.

Efter ett köp med ditt kort, oavsett vart i världen du använder det, så blir motsvarande mängd poäng vilande under en karenstid på 30 dagar innan poängen blir synliga i ditt poängsaldo på Mina Sidor eller i Resurs app.

Bonuscheckar skapas en gång i månaden och finns tillgängligt i kassan på Gekås mot uppvisande av legitimation från runt den 6:e varje månad. Vill du hellre nyttja en fysisk bonuscheck skickas denna ut i mitten av månaden med posten.

Se vår bonusrondell för att visualisera processen från köp till bonuscheck.

Gekåskortets bonuscheckar gäller 1 år från utfärdande datum. Dess värde kan användas vid ett köptillfälle och eventuellt kvarstående värde utbetalas ej. Bonuschecken är inte personlig och kan lösas in i kassan som fysisk eller digital värdehandling.

Du behöver inte ta med den fysiska bonuschecken till varuhuset. Legitimera dig i kassan för att använda de digitala versionerna istället.

Observera att varje check endast kan nyttjas en gång oavsett om den används som fysisk eller digital.

Här är några av de smarta förmåner och villkor man får med Gekåskortet. Läs mer om kortet här.

• Obegränsad bonus på alla köp, överallt
• 0 kr i årsavgift, 0 kr i fakturaavgift
• Kostnadsfria extrakort (familjekort)
• Alltid upp till 60 dagars räntefri betalning
• Upp till 24 månader räntefri delbetalning
• Vägassistansförsäkring på resa från Gekås Ullared
• Reseförsäkring
• SMS-avisering vid köp över 500 kr
• Tävlingar och erbjudanden
• Contactless funktion

Tillgodomedel på ditt kreditkonto innefattas inte av den statliga insättningsgarantin. Kontakta Resurs Bank för mer information på 0771 – 11 22 33.

Nej, Gekåskortet är fritt från årsavgift och fakturaavgift.

Väljer du något av våra förmånliga delbetalningsalternativ tillkommer en uppläggningsavgift samt en administrationsavgift.

Ja det är möjligt att ta ut pengar i bankomat (ATM).
En avgift på 3% av uttagsvärde tas ut (lägst 35 kr).

Ja. Logga in på Mina Sidor på www.resursbank.se när det är dags att aktivera ditt kort. Där väljer du den pin kod du önskar.

Du kan när som helst kontrollera och byta din pin kod. Logga in på Mina Sidor på resurs.se eller logga in i appen.

Ja, Gekåskortet är försett med ett chip för kontaktlösa köp. Tänk på att blipfunktionen inte fungerar på ditt första köp med kortet.

Efter 5 blipköp behöver du genomföra köpet med chip och kortkod för att aktivera 5 nya blipköp.

På Mina Sidor på resurs.se kan du välja att avaktivera blipfunktionen om den ej är önskad.

Ja, du kan koppla ditt Gekåskort till Apple Pay eller Google Pay och betala tryggt och kontaktlöst med mobilen när du vill och var du vill!
På så sätt behöver du inte alltid ha med ditt kort när du handlar.

Gör så här:

1. Lägg till Gekåskortets uppgifter i Apple Wallet eller Google Pay appen beroende på vilken telefon du har.
2. Godkänn villkoren och börja shoppa genom att blippa mobilen vid köptillfället.

Alla köp du gör med Gekåskortet aviseras på faktura månaden efter köp. Den 3:e bankdagen i månaden registreras föregående månads transaktioner för avisering på faktura. Fakturan finns tillgänglig från mitten av månaden.

Fakturan når du digitalt via Resurs appen eller Resurs Mina Sidor.

Saknar du din faktura, kontakt Resurs kundtjänst på 0771-112233 eller kundservice@resurs.se.

Din faktura når dig digitalt via Resur Banks app eller Mina Sidor. Det finns två sätt att betala din faktura på.

• Direkt i Resurs appen och Mina Sidor genom att registrera det konto som betalningen ska dras från.
• Genom att registrera fakturan manuellt för betalning hos din bank.

Du väljer själv betalsätt av din faktura, betala direkt eller delbetala. Delbetalningsförslag finner du på din faktura.

Läs mer om Gekåskortets betalalternativ här.

När du betalar med Gekåskortet hos någon av Gekås verksamheter* har du alltid möjlighet att flexa dina köp som överstiger 1 000 kr. Det innebär att du flyttar köpet från din vanliga månadsfaktura och istället betalar det på en separat faktura med möjlighet till unika delbetalningsalternativ.

*Följande försäljningsställen ingår i Gekås Ullareds verksamheter: Gekås Ullared varhus, Showroom för utemöbler, Skoavdelningen, Gekåsbyn & Hotellet, Restaurangerna, Glasögonfabriken, Blomstergruvan, Guld & Silver, Gekås PhoneIX, Salongen (Hår & Häpna)

Javisst! Med Gekåskortet har du möjlighet att skjuta upp betalningen på dina räkningar genom att betala dem med kortet. Resurs Bank tar ut en avgift på 1,95 % av räkningens totala värde för tjänsten.

Tjänsten Räkningsbetalning är inte bonusgrundade.

Registrera din räkning på Mina sidor. Du väljer själv betalningsplan när du får fakturan från Resurs Bank. Du kan genomföra dina räkningsbetalningar på Mina sidor.

Det finns olika orsaker till varför ett köp nekas. Om inget av nedan stämmer in på dig kan du alltid kontakta resurs kundtjänst för hjälp. Du når dem på 0771-112233 eller kundtjanst@resurs.se.

Börja alltid med att kontrollera så att du har tillräcklig kredit på på ditt kort för att genomföra ditt köp. Detta ser du enkelt i Resurs appen eller på Mina Sidor.

Har du råkat glömma din pinkod kan du snabbt logga in i appen för att kontrollera din kod vid köptillfället.

Försöker du ”blippa” ett köp som nekas kan du testa med att använda chipbetalning istället.

Gäller det internetköp så kan det vara relaterat till ett nytt regelverk som gäller från 1 januari 2021 som ställer krav på legitimering med BankID eller Freja eID vid e-handelsköp. Alla näthandlare har inte uppdaterat sig för detta och kan därför innebära att ditt köp nekas.

Absolut! Gekåskortet är ett Mastercard och fungerar överallt i världen. Alla köp du gör är bonusgrundande oavsett vart du handlar.
Valutaväxlingsavgiften på Gekåskortet ligger på 1,5 %.