Byten & returer
Gekås varubyte svarar gärna på frågor och hjälper till om du vill byta en vara eller reklamera ett köp. Ring oss på telefon 0346-375 00 eller e-posta till kundservice@gekas.se
ÖPPET KÖP I 30 DAGAR
Vi på Gekås Ullared har alltid öppet köp och bytesrätt i 30 dagar. Det innebär att du har möjlighet att få pengarna tillbaka. Man skall då ha med sig kvitto och varan i obruten förpackning.
Bad- och underkläder bytes ej. Behå kan bytas om alla lappar sitter kvar. CD-skivor bytes med obruten plombering. Vill man lämna tillbaks en vara senare än 30 dagar efter inköpstillfället går det bra under förutsättning att vi fortfarande har varan kvar i sortimentet.
TVÅ ÅRS GARANTI
På Gekås Ullared har vi två års garanti på alla varor. För att nyttja din garanti krävs att du har ett giltigt kvitto, eller en kopia på ditt kvitto. Har du inte kvar kvittot men har kvar uppgifter om inköpsdatum och exakt totalsumma du handlat för kan vi försöka hitta kvittot och på så sätt lösa problemet.
Man kan inte nyttja garantin om felet beror på handhavandefel. På vissa varor anges en längre garantiperiod, man skall då i första hand vända sig till tillverkaren.
REKLAMATIONSRÄTT I TRE ÅR
Vill man reklamera en vara har man reklamationsrätt i tre år. Det är då upp till dig som kund att bevisa att felet uppstått på grund av fabrikationsfel.
REKLAMATIONER PER POST
Reklamation: skicka tillbaka varan med originalkvitto eller kopia. Vi ersätter utlägg för frakt i efterhand via angivet kontonummer eller tillgodokvitto, men då måste du skicka med ett kvitto på fraktkostnaden.
Glöm inte clearingnummer, telefonnummer eller mailadress!
Skicka till: Gekås Ullared AB, 311 85 Ullared
ÖPPET KÖP I 30 DAGAR
Vi på Gekås Ullared har alltid öppet köp och bytesrätt i 30 dagar. Det innebär att du har möjlighet att få pengarna tillbaka. Man skall då ha med sig kvitto och varan i obruten förpackning.
Bad- och underkläder bytes ej. Behå kan bytas om alla lappar sitter kvar. CD-skivor bytes med obruten plombering. Vill man lämna tillbaks en vara senare än 30 dagar efter inköpstillfället går det bra under förutsättning att vi fortfarande har varan kvar i sortimentet.
TVÅ ÅRS GARANTI
På Gekås Ullared har vi två års garanti på alla varor. För att nyttja din garanti krävs att du har ett giltigt kvitto, eller en kopia på ditt kvitto. Har du inte kvar kvittot men har kvar uppgifter om inköpsdatum och exakt totalsumma du handlat för kan vi försöka hitta kvittot och på så sätt lösa problemet.
Man kan inte nyttja garantin om felet beror på handhavandefel. På vissa varor anges en längre garantiperiod, man skall då i första hand vända sig till tillverkaren.
REKLAMATIONSRÄTT I TRE ÅR
Vill man reklamera en vara har man reklamationsrätt i tre år. Det är då upp till dig som kund att bevisa att felet uppstått på grund av fabrikationsfel.
REKLAMATIONER PER POST
Reklamation: skicka tillbaka varan med originalkvitto eller kopia. Vi ersätter utlägg för frakt i efterhand via angivet kontonummer eller tillgodokvitto, men då måste du skicka med ett kvitto på fraktkostnaden.
Glöm inte clearingnummer, telefonnummer eller mailadress!
Skicka till: Gekås Ullared AB, 311 85 Ullared
Sedan 1/2 - 11 erbjuder vi inte längre möjligheten att byta varor per post, med undantag för varor med reklamationsrätt.
