Frågor och svar

Jag har sökt via er hemsida och blivit beviljad. Nu ska jag till er i morgon och har inte fått avtalen på posten. Vad gör jag?
Inga problem, ta bara med dig din legitimation och gå till oss på kundtjänst så hjälper vi er så att ni kan handla. 

Nu har jag kommit upp i 10 000 poäng och är berättigad en värdecheck, hur får jag den?Värdechecken skickas automatiskt hem till dig. 

Hur kan jag få reda på mitt saldo på kortet?
Det finns två alternativ:
- Ring ert talsvar, information om telefonnummer och talsvarskod står på era kontoutdrag.
- Registrera er på Handelsbankens Internetkundtänst https://www.netpay.saljfinans.com/. Där kan du se dina inköp, samt även göra höjning av din kredit.

Jag ska till Gekås Ullared och göra ett stort inköp. Hur gör jag för att lägga upp det på räntefria delbetalningar?
För att lägga upp köp räntefritt måste kundtjänst kontaktas innan köp. Ni kan lägga upp på 6 eller 12 månader. Kampanjavgift tillkommer på 175 kronor.

Jag har förlorat min kod till kortet. Kan jag handla hos er ändå?
Visst kan du det. Visa bara din legitimation hos kassörskan så kan ni handla utan kod. Tyvärr kan man inte få ny kod utan måste byta ut kortet. Ring Handelsbanken Finans på tel. 08-701 46 67 så hjälper de dig.

Jag hittar inte mitt kort, kan jag handla hos er ändå?
Ta med din legitimation och kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig att ta fram dina uppgifter så att du kan handla utan ditt kort.

Jag har blivit bestulen på mitt kort, hur spärrar jag det?
Du kan spärra ditt kort, dygnet runt, på tel. 020-41 12 12.
Behöver du spärra ditt kort från utlandet så ringer du +46 (0)8 411 21 12 

>> Tillbaka till Ullaredkortet